Lo que necesitas saber antes de preguntar
La mayoría de las dudas giran en torno a tres temas: cómo entra el dinero, cómo sale y cómo acceder a la cuenta cuando el celular o el navegador se comportan distinto. Los depósitos vía SPEI se reflejan en tu billetera de la cuenta en cuanto el banco confirma la transferencia; lo mismo con CoDi. Si pagas en OXXO, el sistema registra
el movimiento al cierre del comprobante. Para los retiros, necesitas tener la identidad verificada antes de que procesemos cualquier solicitud: esto significa subir una identificación oficial desde la sección de tu perfil. En Querétaro y en toda la república, el flujo es el mismo. La cuenta funciona en el navegador de tu celular sin necesidad de instalar nada; si cierras la sesión
por inactividad, vuelves a entrar con tu correo y el código que te mandamos al número registrado.
- SPEI
- OXXO
- CoDi